Условия партнёрской программы LIDOCALL

Ниже собраны базовые правила для трёх форматов: реферальной программы, представительства и продажи квалифицированных лидов. Это не публичная оферта и не исчерпывающий договорный текст, а рабочая страница, чтобы вы заранее понимали экономику, атрибуцию и принципы взаимодействия.

1. Три направления участия

Партнёр — это реферальная модель. Участник приводит клиента, нуждающегося в продукте LIDOCALL, а команда LIDOCALL берёт на себя презентацию, переговоры, договор, получение оплаты, производство и сопровождение клиента. Вознаграждение партнёра рассчитывается как процент с оплаченных заказов такого клиента.

Представительство — это модель оптовой перепродажи. Участник приобретает пакет контактов и/или комплектов по оптовой цене и самостоятельно реализует их своим клиентам по собственной розничной цене. Доход представителя складывается из маржи и дополнительных услуг, которые он оказывает поверх продукта.

Квалифицированные лиды — отдельный публичный формат. Сначала оператор колл-центра получает подтверждение потребности, затем сотрудник отдела контроля качества независимо подтверждает её повторно и проверяет согласованные критерии. Только после этого лид передаётся заказчику. Гарантируется процесс и соответствие критериям на момент проверки, но не покупка, конверсия или выручка. Вознаграждение считается как процент с фактической оплаты пакета в режимах рекомендации или самостоятельной продажи. Подробности — на странице квалифицированных лидов.

2. Реферальная программа: базовые ставки

• если продажу ведёт LIDOCALL: 18% / 22% / 25%;
• если переговоры и закрытие ведёт партнёр: 25% / 28% / 30%;
• Серебро начинается после 500 000 ₽ накопленного фактически оплаченного оборота, Золото — после 2 000 000 ₽;
• платёж, пересёкший порог, проходит по прежней ставке; новая применяется со следующей фактической оплаты.

По отдельным переходным сценариям для действующих партнёров конкурирующих программ могут устанавливаться специальные условия, например временная ставка 25% с первого дня на ограниченный период. Такие условия предоставляются по решению LIDOCALL после проверки статуса партнёра и не действуют автоматически для всех обращений.

3. Пожизненное закрепление клиента

Клиент считается закреплённым за партнёром после подтверждения атрибуции и первой оплаты. После этого любые следующие оплаты такого клиента, подпадающие под условия программы, учитываются в пользу партнёра как основание для начисления комиссии.

Для подтверждения атрибуции рекомендуется заранее передавать максимум идентификаторов компании: название, сайт, ИНН, телефон, e-mail, имя контактного лица. При конфликте атрибуции приоритет имеет тот партнёр, чьё обращение и идентификация были подтверждены LIDOCALL раньше и документально достаточны для фиксации.

4. Выплаты партнёрам

• вознаграждение считается от фактически поступившей и не возвращённой оплаты клиента;
• частичная оплата создаёт начисление только на поступившую часть; возврат корректирует комиссию и оборот;
• срок выплаты — до 2 рабочих дней после поступления оплаты и получения документов, необходимых для законной выплаты;
• для денежной выплаты требуется корректный платёжный статус: самозанятый, ИП или ООО;
• при отсутствии возможности денежной выплаты допускается расчёт продуктом по согласованным правилам.

Вознаграждение можно получить базами контактов или прозвоном с бонусом 30% к сумме начисления. Квалифицированные лиды выдаются в счёт вознаграждения только по отдельному расчёту, потому что цена зависит от ниши и критериев.

5. Ограничения реферальной модели

Программа создана не для спама и не для массовой некачественной передачи контактов. LIDOCALL вправе отказать в атрибуции, если обращение не содержит достаточно данных для идентификации клиента, если компания уже была в активной работе команды LIDOCALL либо если обращение явно носит формальный характер и не содержит реального коммерческого интереса.

Партнёру запрещается использовать недостоверные обещания, вводящие в заблуждение гарантии, подмену продукта и любые формулировки, противоречащие реальной модели LIDOCALL. При систематическом нарушении правил участие в программе может быть прекращено.

6. Представительство: пакеты и оптовые цены

Представитель подключается через один из пакетов. Базовые ориентиры по текущей модели следующие:

Страница пакетов носит ознакомительный характер. Точные параметры могут корректироваться в зависимости от региона, модели подключения, состава поддержки и текущей продуктовой матрицы, но принцип остаётся неизменным: представитель платит за реальный пакет продукта, а не за право “состоять в системе”.

Представитель заранее финансирует закупку, самостоятельно ищет и ведёт заказчиков, устанавливает розничную цену в рамках договора и несёт риск непроданного остатка, расходов на продажи и кассового разрыва при медленной оборачиваемости. Бессрочный оплаченный баланс не является гарантией срока возврата вложенных средств.

7. Что получает представитель

• оптовую цену на продукт LIDOCALL в рамках выбранного пакета;
• материалы, коммерческие предложения и помощь в упаковке оффера;
• обучение по продукту, модели продаж и работе с возражениями;
• сопровождение по запуску и сложным кейсам;
• по отдельным пакетам — усиленную поддержку и дополнительный поток входящих заявок.

Состав материалов и уровень поддержки зависят от выбранного пакета. Пакет не означает передачу исключительных прав на регион и не гарантирует монополию, если это отдельно не закреплено в индивидуальных документах.

8. Представительство не является франшизой

В рамках текущей модели LIDOCALL не взимает паушальный взнос и не устанавливает обязательный роялти как регулярный платеж “за бренд”. Представительство оформляется как коммерческая модель с товарным/сервисным пакетом, оптовой ценой, сопровождением и набором разрешённых материалов. Это значит, что ваш риск и ваш доход лежат прежде всего в плоскости реальной продажи продукта, а не в выполнении искусственных франшизных обязательств.

9. Переход от конкурентов

Для отдельных действующих партнёров конкурирующих сервисов могут действовать специальные стимулирующие условия: повышенная стартовая ставка, быстрый онбординг, компенсация зависших бонусов продуктом и упрощённый сценарий перехода. Такие механики предоставляются индивидуально после подтверждения статуса партнёра и не являются безусловным правом каждого заявителя.

Компенсация бонусов продуктом применяется только после выполнения согласованных условий, в пределах установленного лимита и в форме, определяемой LIDOCALL. Денежная компенсация бонусов, не выплаченных сторонними компаниями, со стороны LIDOCALL не гарантируется.

10. Коммуникации и соблюдение правил бренда

Партнёрам и представителям запрещается публиковать недостоверные сведения о доходности, обещать гарантированную окупаемость, использовать чужие кейсы как собственные без явного обозначения источника, а также выступать от имени LIDOCALL в юридически значимых формулировках без согласования.

Допускается использовать предоставленные LIDOCALL материалы, адаптируя их под свою аудиторию, если такая адаптация не искажает суть продукта, цены и условия работы. При сомнении по формулировкам рекомендуется согласовывать продающие материалы до запуска трафика или массовой рассылки.

11. Изменение условий программы

LIDOCALL вправе обновлять структуру пакетов, ставки, набор материалов и отдельные организационные правила программы. Изменения не применяются ретроспективно к уже начисленным и подтверждённым выплатам, если иное прямо не согласовано сторонами. Для активных участников значимые изменения обычно сообщаются заранее в рабочем канале связи.

12. Как начать

Если вам ближе модель без вложений, начните со страницы реферальной программы. Если вы хотите строить своё направление с маржой и пакетами контактов, переходите на страницу представительства. Если клиентам нужен не файл номеров, а готовый человек с подтверждённой потребностью — смотрите продажу квалифицированных лидов. Во всех случаях финальная конфигурация подключения определяется после короткого разговора, потому что правильный вход зависит не от красивой самопрезентации, а от вашей реальной бизнес-модели.