Отдел продаж с управляемой загрузкой и контролем качества звонков

Отделу продаж нужны не просто лиды, а поток, где понятны критерии качества, скорость первого касания и реальная нагрузка на менеджеров.

от 3 000 ₽ стоимость контакта
2 500 ₽ средняя цена лида
70% дозвон до разговора

Конверсия в продажу по каналам

B2B-компании выигрывает не от числа заявок, а от того, сколько компании с подтверждённым интересом доходят до договора. Поэтому сравниваем каналы по пути от.

Яндекс.Директ
34 000 ₽
Холодные звонки
28 500 ₽
SEO
21 000 ₽
−68% к Директу
10 900 ₽
×3,1
Чаще доводит интерес до сделки, потому что продажам не приходится тратить время на длинную первичную фильтрацию.

Как мы загружаем ваш отдел продаж

Собираем лид, дополняем его контекстом и передаём в CRM так, чтобы менеджер сразу видел источник, тему интереса и приоритет. Важны такие метрики, как скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога, а не просто скорость импорта контакта.

01

Загрузка базы

Вы передаёте список контактов. Мы проверяем его на дубли и невалидные номера.
02

Настройка скрипта

Согласовываем сценарий разговора под ваш оффер. Учитываем возражения и цели звонка.
03

Обзвон и квалификация

Операторы обрабатывают базу, фиксируют результат каждого касания. Брак отсекается на старте.
04

Передача готовых контактов

Только те, кто согласился на диалог. Вы получаете запись разговора и статус лида.

Кому подходит обзвон

Формат подходит отделам продаж и руководителям, которым важны скорость первого касания, качество контакта и предсказуемая загрузка менеджеров. Он сокращает паузу между сигналом и первым касанием и помогает команде быстрее переходить к разговору.

Недозвоны жгут бюджет
Тамара Исаева «ДвериФорма» · двери 1 год с нами
Собственник · директор

Оплата за результат — рискуете не вы

Деньги в рекламу уходят, а продаж не прибавляется. Здесь вы платите за готовый контакт и знаете экономику ещё до старта.

Клик дорожает на аукционе
Вера Зимина «РемонтСтандарт» · ремонт квартир 1 год с нами
Руководитель отдела продаж

Отдел работает только по тёплым

Менеджеры жгут день на холодную базу и пустые номера. В вашу CRM падают только готовые говорить — без мусора.

Прозвон и дозвон
Геннадий Никитин «АвтоГранд» · доставка авто 1 год с нами
Маркетолог

Контакт от 47 ₽ — мимо аукциона

Цена лида в Директе растёт, аукцион не выиграть. Перехват берёт спрос в моменте выбора — дешевле клика.

Источники и кейсы

Используем каналы, где уже видна готовность к диалогу: коммерческие запросы, сигналы выбора, повторные касания и готовность быстро перейти к разговору. Это позволяет загружать в CRM не шумный поток, а обращения с понятным следующим шагом.

Каждый лид с записью разговора и историей

Сайты конкурентов

Лариса Гончарова «МебельДекор» · мебель на заказ 1 год с нами

Берём тех, кто вчера изучал сайты конкурентов. Наутро — их контакты у вас.

Чек и маржа

Телефония

Игнат Самсонов «КлиникаСтом» · стоматология 2 года с нами

Контакты тех, кто звонил конкурентам, — самый горячий интерес в моменте выбора.

Менеджеры тратят день на пустые номера

Ниши по ОКВЭД

Инга Соболева «ДвериСтиль» · двери 1 год с нами

Точное попадание в сегмент по виду деятельности. Контакты — на следующий день.

Перехваченный контакт со свежим интересом

Альфа-имена SMS

Эмма Виноградова «ОкнаЭталон» · окна и остекление 2 года с нами

Находим тех, кому приходили SMS конкурентов. Ещё один пласт тёплой базы.

Екатерина Носова

Пиксель на сайте

Екатерина Носова «МедПрофиль» · диагностика 11 мес. с нами

Идентифицируем до 70% ваших ушедших посетителей — видно, кто заходил и что смотрел.

Денис Хомяков

Возврат и догон

Денис Хомяков «ГрузЛайн» · грузоперевозки 2 года с нами

Возвращаем тех, кто к вам уже заходил, но так и не оставил заявку. Спрос не теряется.

Обзвон vs другие каналы

Сценарии сравниваем по таким метрикам, как скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога, скорости реакции и доле лидов, которые реально доходят до предметного разговора.

Обычная реклама
Перехват конкурентов
01Стоимость контакта
от 200 ₽
от 47 ₽
02Контроль качества
низкий
высокий (запись, скрипт)
03Скорость запуска
1–3 дня
от 2 часов
04Масштабирование
лимитировано бюджетом
безлимитно по базе
05Возврат инвестиций
ROI от 1,5
ROI от 3,2
Цифры
и факты
1.8M
контактов уже переданы клиентам в продажи
847+
компаний уже забирают спрос конкурентов
24 ч
до первых контактов после запуска
от 47 ₽
стоимость контакта конкурента
7–17%
типовая конверсия контакта в лид
847+

Почему нам доверяют

До запуска фиксируем, что входит в контекст лида, как работает замена брака и по каким правилам лид уходит в воронку. Поэтому такие метрики, как скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога, видны честно уже на старте.

Кейсы

Кейсы ниже показывают не витрину, а механику: откуда пришли компании с подтверждённым интересом, как команда отсеяла шум и за счёт чего B2B-компании получила цену разговора, качество контакта и доводку до продажи.

Кейс: двери скрытого монтажа
Передача в CRM за 5 минут
B2B-логистика
В сегменте «B2B-логистика» лиды начали попадать в CRM уже с контекстом, поэтому менеджеры быстрее выходили на первый предметный разговор.

Кейс: B2B-логистика

Показываем, как по теме «B2B-логистика» команда вышла на результат в направлении «отдел продаж» и какие шаги сильнее всего повлияли на такие метрики, как скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога.

В сегменте «B2B-логистика» лиды начали попадать в CRM уже с контекстом, поэтому менеджеры быстрее выходили на первый предметный разговор.

Что сделали

  • Собрали лиды по теме «B2B-логистика» и определили, какой контекст нужен менеджеру на старте.
  • Настроили передачу в CRM без ручной сортировки и потери источника.
  • Зафиксировали критерии брака, приоритеты и правила распределения по команде.

Результат

  • Лиды попадали в воронку быстрее и с более понятным контекстом.
  • Стало проще считать скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога.
  • Менеджеры тратили меньше времени на ручную сортировку и поиск деталей по обращению.
По теме «B2B-логистика» CRM перестала быть просто складом лидов и стала рабочей точкой быстрого старта диалога.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: ремонт квартир
Конверсия в первый разговор выше на 26%
EdTech
Для направления «EdTech» удалось убрать ручную сортировку лидов и сократить паузу между сигналом и обработкой.

Кейс: EdTech

Показываем, как по теме «EdTech» команда вышла на результат в направлении «отдел продаж» и какие шаги сильнее всего повлияли на такие метрики, как скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога.

Для направления «EdTech» удалось убрать ручную сортировку лидов и сократить паузу между сигналом и обработкой.

Что сделали

  • Собрали лиды по теме «EdTech» и определили, какой контекст нужен менеджеру на старте.
  • Настроили передачу в CRM без ручной сортировки и потери источника.
  • Зафиксировали критерии брака, приоритеты и правила распределения по команде.

Результат

  • Лиды попадали в воронку быстрее и с более понятным контекстом.
  • Стало проще считать скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога.
  • Менеджеры тратили меньше времени на ручную сортировку и поиск деталей по обращению.
По теме «EdTech» CRM перестала быть просто складом лидов и стала рабочей точкой быстрого старта диалога.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: офисная мебель
Брак по потоку ниже на 22%
Строительство
В теме «Строительство» CRM перестала быть складом контактов и стала рабочим инструментом для приоритизации и быстрой передачи в продажи.

Кейс: Строительство

Показываем, как по теме «Строительство» команда вышла на результат в направлении «отдел продаж» и какие шаги сильнее всего повлияли на такие метрики, как скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога.

В теме «Строительство» CRM перестала быть складом контактов и стала рабочим инструментом для приоритизации и быстрой передачи в продажи.

Что сделали

  • Собрали лиды по теме «Строительство» и определили, какой контекст нужен менеджеру на старте.
  • Настроили передачу в CRM без ручной сортировки и потери источника.
  • Зафиксировали критерии брака, приоритеты и правила распределения по команде.

Результат

  • Лиды попадали в воронку быстрее и с более понятным контекстом.
  • Стало проще считать скорость передачи в CRM, цену разговора и долю лидов, дошедших до предметного диалога.
  • Менеджеры тратили меньше времени на ручную сортировку и поиск деталей по обращению.
По теме «Строительство» CRM перестала быть просто складом лидов и стала рабочей точкой быстрого старта диалога.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: доставка авто
×3
Доставка авто
Заявок на подбор и привоз втрое больше. Дозвон выше рекламы.

Доставка авто: заявок в три раза больше

Сезонный спрос и высокая конкуренция за «привезти из-за границы». Кто дозвонился первым — тот и забрал клиента.

Заявок на подбор и привоз втрое больше. Дозвон выше рекламы.

Что сделали

  • Перехват по телефонии конкурентов и их сайтам
  • Быстрый прозвон в момент интереса
  • Квалификация по бюджету и сроку
  • Передача в продажи в тот же день

Результат

  • заявок на подбор и привоз стало ×3
  • 3 100 контактов, 540 лидов
  • дозвон выше рекламы на +38%
  • цена лида 690 ₽, 96 сделок
Перехваченный контакт — человек в моменте выбора. С ним можно говорить и закрывать.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: строительство домов
+52%
Строительство домов
Больше заявок на проекты и подряды. Меньше праздного интереса.

Строительство домов: больше расчётов и подрядов

Длинный цикл и высокий чек. Много «прицениться», мало реальных проектов.

Больше заявок на проекты и подряды. Меньше праздного интереса.

Что сделали

  • Перехват спроса по конкурентам и нишевым запросам
  • Отсев праздного интереса до передачи
  • Квалификация по участку, бюджету и сроку
  • Тёплые — в отдел с записью разговора

Результат

  • заявок на проекты и подряды +52%
  • 5 200 контактов, 870 лидов
  • цена лида 820 ₽
  • 34 договора, средний чек 2,4 млн ₽
Меньше праздного интереса — больше подписанных смет.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: грузоперевозки
−31%
Грузоперевозки
Стоимость лида ниже трети к рекламе. Поток масштабировали ×2.

Грузоперевозки: лид дешевле на треть

Маржинальная ниша, где всё решает стоимость заявки и стабильность потока.

Стоимость лида ниже трети к рекламе. Поток масштабировали ×2.

Что сделали

  • Перехват по конкурентам, телефонии и ОКВЭД
  • Чистка от частных и нецелевых обращений
  • Квалификация по маршруту и объёму
  • Масштабирование без роста бюджета

Результат

  • цена лида ниже на −31% к рекламе
  • 7 400 контактов, 1 480 лидов
  • конверсия в заявку 20%
  • 112 сделок, поток масштабировали ×2
Стоимость лида вниз, объём вверх — без перегрева аукциона.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Команда

Опытные операторы и методологи, которые знают, как превратить холодный звонок в диалог.

Андрей Пастухов — CEO LIDOCALL
Андрей Пастухов
Основатель · CEO
Собирает экономику проекта до запуска и отвечает за итоговую модель спроса.
Ольга Иванова — руководитель прозвона LIDOCALL
Ольга Иванова
Руководитель прозвона
Выстраивает квалификацию так, чтобы к вам приходили только готовые к разговору лиды.
Сергей Алехин — аналитик источников LIDOCALL
Сергей Алехин
Архитектор источников
Находит источники спроса и следит, чтобы поток соответствовал вашей нише и региону.
Алёна Антипова — контроль качества LIDOCALL
Алёна Антипова
Контроль качества
Слушает звонки, отсеивает брак и фиксирует правила замены нецелевых обращений.

Гарантии

Мы отвечаем за результат каждого звонка. Если качество не устроит — вернём деньги.

Виктор Залесский

Недозвоны — за наш счёт

Виктор Залесский «РемонтГрад» · ремонт квартир 2 года с нами

Не дозвонились — перенабираем и заменяем. За пустоту вы не платите.

Замена брака

Замена — с записью разговора

Егор Нестеров «РемонтТочка» · ремонт квартир 3 года с нами

Каждый лид с записью звонка. Не подошёл под портрет — меняем без споров.

Чистка от мусора

Прозрачная цена

Яна Фомина «МебельЛайн» · мебель на заказ 1,5 года с нами

Стоимость лида знаете заранее. Никаких скрытых доплат в конце месяца.

Замена брака

Старт без внедрения

Эмиль Каримов «РемонтПлан» · ремонт квартир 1 год с нами

Без рекламного кабинета и месяцев настройки. Первые контакты — завтра утром.

Павел Миронов

Эксклюзив по сегменту

Павел Миронов «ТехноЛайн» · инженерные системы 1,5 года с нами

Берём 1–2 компании в сегменте на регион. Ваш спрос не делим с конкурентами.

Цена лида известна заранее, без скрытых доплат

Прозрачно: знаете объём, конверсию и цену заранее. Начать можно с теста ниши.

Тест ниши
1 000 перехваченных контактов
Проверить спрос и получить первые продажи за неделю
47 000 ₽
Быстрый старт без риска
  • Конверсия в лид: 7–9%
  • Контакты людей со свежим интересом
  • В среднем 70–90 лидов
  • Недозвоны прозваниваем и заменяем
  • Лучший способ протестировать нишу
Оставить заявку
Воронка лидов
Под ключ
500 номеров + 500 звонков
Когда нужен прозвон и первичная квалификация
65 000 ₽
Лиды уже после первого прозвона
  • 500 контактов и 500 звонков
  • Передаём только тех, кто готов говорить
  • Отсекаем пустые и слабые обращения
  • Снимаем нагрузку с менеджеров
  • Заявки поступают в работу каждый день
Оставить заявку
Колл-центр
Поток лидов
2 000 перехваченных контактов
75 000 ₽
Стабильная загрузка отдела продаж
  • Конверсия в лид: 12–17%
  • В среднем 240–340 лидов
  • Поток можно масштабировать
  • Качество видно по заявкам
Оставить заявку
Рост потока лидов
Квалифицированные лиды
От 25 лидов с подтверждённой потребностью
Когда важен не объём, а готовность купить
от 3 000 ₽ / лид
Лиды с готовностью к покупке
  • Только подтверждённый интерес
  • Прозвон и квалификация по вашим критериям
  • Передаём готовых говорить о цене
  • Меньше пустых контактов — выше конверсия в сделку
Оставить заявку
Квалифицированные заявки

Частые вопросы

Как быстро лиды попадают в CRM?

Передачу настраиваем так, чтобы лид уходил в воронку сразу с ключевым контекстом: источником, уровнем интереса и следующим шагом. Это сокращает время от сигнала до первого касания.

Какие CRM вы поддерживаете?

Подключаем популярные CRM и подстраиваем формат передачи под ваш процесс. Если стандартной интеграции нет, выбираем рабочий формат импорта без потери данных.

Что входит в контекст лида?

Обычно это источник обращения, тема интереса, страница или сценарий, который привёл к заявке, а также заметки для приоритизации и быстрой обработки менеджером.

Как работает замена брака?

До запуска согласуем признаки брака: дубль, нецелевой сегмент, нерелевантный интерес или другие критерии. Такие обращения не остаются на команде без решения.

Можно ли настроить правила распределения и скоринга?

Да. Можно задавать приоритеты, маршрутизацию по менеджерам, статусы и дополнительные поля, чтобы CRM получала не просто контакт, а уже структурированный лид.

Бесплатный расчёт

Начать обзвон

Оставьте заявку, если хотите до старта увидеть скорость передачи в CRM, качество контакта и конверсию менеджеров в следующий шаг и настроить передачу лидов в CRM без потери смысла и скорости.

Бесплатный тест 50 звонков
Скидка 10% на первый заказ
Персональный менеджер
B2B-услуги
Ритейл
Производство
IT
Медицина
Образование
Заявка принята

Свяжемся за 15 минут и пришлём расчёт цены лида по вашей нише.

Посмотреть

Тест ниши

1 000 перехваченных контактов. Проверить спрос и получить первые продажи за неделю

47 000 ₽

Быстрый старт без риска

Конверсия в лид: 7–9%

Контакты людей со свежим интересом

В среднем 70–90 лидов

Недозвоны прозваниваем и заменяем

Лучший способ протестировать нишу

Под ключ

500 номеров + 500 звонков. Когда нужен прозвон и первичная квалификация

65 000 ₽

Лиды уже после первого прозвона

500 контактов и 500 звонков

Передаём только тех, кто готов говорить

Отсекаем пустые и слабые обращения

Снимаем нагрузку с менеджеров

Лиды поступают в работу каждый день

Поток лидов

2 000 перехваченных контактов. Для стабильной загрузки отдела продаж

75 000 ₽

Стабильная загрузка отдела продаж

Конверсия в лид: 12–17%

В среднем 240–340 лидов

Поток можно масштабировать

Качество видно по заявкам

Квалифицированные лиды

От 25 лидов с подтверждённой потребностью. Когда важен не объём, а готовность купить

от 3 000 ₽ / лид

Лиды с готовностью к покупке

Только подтверждённый интерес

Прозвон и квалификация по вашим критериям

Передаём готовых говорить о цене

Меньше лидов — выше конверсия в сделку