Перехват клиентов с сайта с передачей в CRM

Перехват клиентов с сайта работает там, где менеджеру важен не общий трафик, а рабочее обращение с понятной задачей и готовностью к следующему разговору.

от 1 900 ₽ стоимость лида
до 48 часов скорость первого касания
87% доля тёплых обращений

Какие каналы чаще доводят спрос до сделки

Когда воронка считается по выручке, становится важно не количество входящих, а доля обращений, которые доходят до оплаты. Это и раскладываем по каналам.

Яндекс.Директ
3,2%
Холодные звонки
1,8%
SEO
4,1%
+181% к Директу
9,0%
×2,8
Выше конверсия в продажу, потому что канал приводит людей, которые уже проявили явный интерес и готовы к следующему.

Как работает перехват

Процесс строится вокруг сайтов конкурентов и силы сигнала: мы смотрим, кто реально сравнивает рынок, проверяем интерес и только потом передаём рабочее обращение в CRM. В продажу попадает не шум, а осмысленный спрос.

01

Аудит сайта

Анализируем трафик, определяем точки входа и типичные запросы посетителей.
02

Настройка сценариев

Подбираем формулировки и время касания под вашу нишу.
03

Запуск перехвата

Система начинает обрабатывать посетителей, передавая тёплые контакты.
04

Контроль качества

Мы фильтруем нецелевые обращения, вы получаете только готовый спрос.

Кому подходит перехват

Материал полезен бизнесу, которому нужны не случайные касания, а рабочие обращения с понятным интересом и следующей точкой воронки. Особенно там, где цена слабого контакта уже заметна в деньгах и времени.

Виктор Залесский
Виктор Залесский «РемонтГрад» · ремонт квартир 2 года с нами
Собственник · директор

Оплата за результат — рискуете не вы

Деньги в рекламу уходят, а продаж не прибавляется. Здесь вы платите за готовый контакт и знаете экономику ещё до старта.

Первые контакты уже на следующий день
Галина Орехова «МебельПлюс» · мебель на заказ 1,5 года с нами
Руководитель отдела продаж

Отдел работает только по тёплым

Менеджеры жгут день на холодную базу и пустые номера. В вашу CRM падают только готовые говорить — без мусора.

Роман Гладков
Роман Гладков «АвтоПригон» · доставка авто 1 год с нами
Маркетолог

Контакт от 47 ₽ — мимо аукциона

Цена лида в Директе растёт, аукцион не выиграть. Перехват берёт спрос в моменте выбора — дешевле клика.

Откуда берём спрос

Здесь ценны не любые сайты, а те точки, где клиент уже сравнивает рынок, возвращается к условиям или оставляет явный коммерческий сигнал. Поэтому смотрим на силу интереса, а не на общий поток страниц.

Конверсия контакта в лид

Сайты конкурентов

Герман Беляев «СтройАльянс» · строительство 1,5 года с нами

Берём тех, кто вчера изучал сайты конкурентов. Наутро — их контакты у вас.

Прозвон

Телефония

Кирилл Астахов «АвтоИмпорт» · доставка авто 1 год с нами

Контакты тех, кто звонил конкурентам, — самый горячий интерес в моменте выбора.

Денис Хомяков

Ниши по ОКВЭД

Денис Хомяков «ГрузЛайн» · грузоперевозки 2 года с нами

Точное попадание в сегмент по виду деятельности. Контакты — на следующий день.

Жанна Соловьёва

Альфа-имена SMS

Жанна Соловьёва «СмартМебельСервис» · офисная мебель 1 год с нами

Находим тех, кому приходили SMS конкурентов. Ещё один пласт тёплой базы.

Перехваченный контакт со свежим интересом

Пиксель на сайте

Эмма Виноградова «ОкнаЭталон» · окна и остекление 2 года с нами

Идентифицируем до 70% ваших ушедших посетителей — видно, кто заходил и что смотрел.

Контакты, статусы и звонки в одном окне

Возврат и догон

Виталий Першин «КлиникаВита» · стоматология 2 года с нами

Возвращаем тех, кто к вам уже заходил, но так и не оставил заявку. Спрос не теряется.

Перехват vs другие каналы

Каналы стоит сравнивать по цене разговора, качеству контакта и скорости перехода к следующему шагу. Тогда видно, где бизнес получает рабочий спрос, а где просто платит за шум и слабые касания.

Обычная реклама
Перехват конкурентов
01Стоимость лида
от 5 000 ₽
от 1 900 ₽
02Время до первого контакта
1–3 дня
до 48 часов
03Готовность к покупке
низкая (холодный трафик)
высокая (тёплый спрос)
04Контроль качества
ручная модерация
автоматическая фильтрация
05Брак (нецелевые)
до 30%
<5%
Цифры, которые
говорят сами за себя
1.8M
контактов уже переданы клиентам в продажи
847+
компаний уже забирают спрос конкурентов
24 ч
до первых контактов после запуска
от 47 ₽
стоимость контакта конкурента
7–17%
типовая конверсия контакта в лид
847+

Прозрачность и контроль

Доверие строится на прозрачности: критерии качества фиксируются до запуска, брак не маскируется красивыми цифрами, а обращения передаются в CRM или отдел продаж с понятным контекстом.

Кейсы: как перехват принёс клиентов

Кейсы показывают, как сайты конкурентов превращаются не в серую зону, а в рабочие сигналы выбора, лиды или клиентов с понятным следующим шагом для продаж.

Кейс: двери скрытого монтажа
29 контактов
Логистика
В сегменте «Логистика» команда оставила только обращения, где уже были понятны тип запроса, срочность и сценарий сделки. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Логистика: контакты в момент выбора

Кейс показывает, как фильтр по интересу, скорости ответа и качеству контакта помогает превратить входящий спрос в рабочий поток для продаж без лишнего прогрева.

В сегменте «Логистика» команда оставила только обращения, где уже были понятны тип запроса, срочность и сценарий сделки. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Что сделали

  • Выбрали ключевые сайты конкурентов
  • Проверили силу сигнала и готовность к разговору
  • Передали рабочие обращения в CRM

Результат

  • Спрос оказался чище обычного трафика
  • Появились разговоры с понятным следующим шагом
  • Менеджеры быстрее выходили на КП
Полезен не сам источник, а момент, когда клиент уже сравнивает рынок.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: ремонт квартир
17 созвонов
IT-услуги
В сегменте «IT-услуги» команда оставила только обращения, где уже были понятны тип проекта, срок запуска и роль контакта. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

IT-услуги: созвоны после проверки интереса

Кейс показывает, как фильтр по интересу, скорости ответа и качеству контакта помогает превратить входящий спрос в рабочий поток для продаж без лишнего прогрева.

В сегменте «IT-услуги» команда оставила только обращения, где уже были понятны тип проекта, срок запуска и роль контакта. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Что сделали

  • Отфильтровали слабые визиты
  • Уточнили сценарий интереса
  • Передали контакты с короткими заметками

Результат

  • Сократили путь до первого разговора
  • Продажам стало легче работать с потоком
  • Шум не попадал в CRM
Контекст выбора оказался важнее формального количества визитов.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: офисная мебель
24 заявки
B2B-сервис
В сегменте «B2B-сервис» команда оставила только обращения, где уже были понятны готовность к расчёту, сегмент и бюджет. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

B2B-сервис: заявки с готовностью к расчёту

Кейс показывает, как фильтр по интересу, скорости ответа и качеству контакта помогает превратить входящий спрос в рабочий поток для продаж без лишнего прогрева.

В сегменте «B2B-сервис» команда оставила только обращения, где уже были понятны готовность к расчёту, сегмент и бюджет. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Что сделали

  • Собрали страницы с сильным коммерческим интересом
  • Проверили сегмент и задачу клиента
  • Передали обращения менеджерам в рабочий канал

Результат

  • Первые расчёты стали назначаться быстрее
  • Контакты реже оказывались пустыми
  • Канал дал предметный спрос
После фильтрации менеджеры начали работать не с шумом, а с реальным выбором.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: доставка авто
31 разговор
Маркетинговое агентство
В сегменте «Маркетинговое агентство» команда оставила только обращения, где уже были понятны возврат к условиям, кейсам и форме заявки. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Маркетинговое агентство: разговоры без серой лексики

Кейс показывает, как фильтр по интересу, скорости ответа и качеству контакта помогает превратить входящий спрос в рабочий поток для продаж без лишнего прогрева.

В сегменте «Маркетинговое агентство» команда оставила только обращения, где уже были понятны возврат к условиям, кейсам и форме заявки. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Что сделали

  • Отделили повторный интерес от случайного визита
  • Проверили готовность к разговору
  • Передали обращения в CRM

Результат

  • Ускорили первую реакцию
  • Поток стал понятнее для команды
  • Цена полезного касания перестала плавать
Самое ценное здесь — понятный момент выбора, а не декоративный объём данных.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: строительство домов
19 встреч
Недвижимость
В сегменте «Недвижимость» команда оставила только обращения, где уже были понятны объект, район и бюджет. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Недвижимость: встречи после активного выбора

Кейс показывает, как фильтр по интересу, скорости ответа и качеству контакта помогает превратить входящий спрос в рабочий поток для продаж без лишнего прогрева.

В сегменте «Недвижимость» команда оставила только обращения, где уже были понятны объект, район и бюджет. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Что сделали

  • Проверили сценарий выбора объекта
  • Уточнили готовность к просмотру
  • Передали рабочие контакты агентам

Результат

  • Появилось больше предметных разговоров
  • Снизилась доля праздного интереса
  • Контекст до CRM стал богаче
Канал полезен, когда передаёт не визит, а готовность обсуждать объект.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Кейс: грузоперевозки
14 КП
Промышленность
В сегменте «Промышленность» команда оставила только обращения, где уже были понятны тип продукции, объём и срок закупки. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Промышленность: КП по сильному интересу

Кейс показывает, как фильтр по интересу, скорости ответа и качеству контакта помогает превратить входящий спрос в рабочий поток для продаж без лишнего прогрева.

В сегменте «Промышленность» команда оставила только обращения, где уже были понятны тип продукции, объём и срок закупки. Это помогло быстрее перейти к предметному разговору и убрать часть слабых касаний ещё до CRM.

Что сделали

  • Выделили страницы с коммерческим интересом
  • Уточнили задачу и готовность к разговору
  • Передали контакты в продажи

Результат

  • КП отправлялись быстрее
  • Менеджеры не тратили время на общий шум
  • Поток стал пригоден к масштабированию
Полезность канала проявилась именно на этапе первых КП.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.

Ответим за 5 минут

Команда

Опытные специалисты по перехвату спроса.

Андрей Пастухов — CEO LIDOCALL
Андрей Пастухов
Основатель · CEO
Собирает экономику проекта до запуска и отвечает за итоговую модель спроса.
Ольга Иванова — руководитель прозвона LIDOCALL
Ольга Иванова
Руководитель прозвона
Выстраивает квалификацию так, чтобы к вам приходили только готовые к разговору лиды.
Сергей Алехин — аналитик источников LIDOCALL
Сергей Алехин
Архитектор источников
Находит источники спроса и следит, чтобы поток соответствовал вашей нише и региону.
Алёна Антипова — контроль качества LIDOCALL
Алёна Антипова
Контроль качества
Слушает звонки, отсеивает брак и фиксирует правила замены нецелевых обращений.

Гарантии

Работаем прозрачно. Вы платите только за результат.

Ирина Касаткина

Недозвоны — за наш счёт

Ирина Касаткина «УютМебель» · мебель на заказ 1,5 года с нами

Не дозвонились — перенабираем и заменяем. За пустоту вы не платите.

Клик дорожает на аукционе

Замена — с записью разговора

Вера Зимина «РемонтСтандарт» · ремонт квартир 1 год с нами

Каждый лид с записью звонка. Не подошёл под портрет — меняем без споров.

Высокий дозвон по перехваченным контактам

Прозрачная цена

Степан Гордеев «АвтоИмпорт» · доставка авто 1 год с нами

Стоимость лида знаете заранее. Никаких скрытых доплат в конце месяца.

Артём Гущин

Старт без внедрения

Артём Гущин «Окна Премьер» · окна и остекление 8 мес. с нами

Без рекламного кабинета и месяцев настройки. Первые контакты — завтра утром.

Павел Миронов

Эксклюзив по сегменту

Павел Миронов «ТехноЛайн» · инженерные системы 1,5 года с нами

Берём 1–2 компании в сегменте на регион. Ваш спрос не делим с конкурентами.

Цена лида известна заранее, без скрытых доплат

Прозрачно: знаете объём, конверсию и цену заранее. Начать можно с теста ниши.

Тест ниши
1 000 перехваченных контактов
Проверить спрос и получить первые продажи за неделю
47 000 ₽
Быстрый старт без риска
  • Конверсия в лид: 7–9%
  • Контакты людей со свежим интересом
  • В среднем 70–90 лидов
  • Недозвоны прозваниваем и заменяем
  • Лучший способ протестировать нишу
Оставить заявку
Воронка лидов
Под ключ
500 номеров + 500 звонков
Когда нужен прозвон и первичная квалификация
65 000 ₽
Лиды уже после первого прозвона
  • 500 контактов и 500 звонков
  • Передаём только тех, кто готов говорить
  • Отсекаем пустые и слабые обращения
  • Снимаем нагрузку с менеджеров
  • Заявки поступают в работу каждый день
Оставить заявку
Колл-центр
Поток лидов
2 000 перехваченных контактов
75 000 ₽
Стабильная загрузка отдела продаж
  • Конверсия в лид: 12–17%
  • В среднем 240–340 лидов
  • Поток можно масштабировать
  • Качество видно по заявкам
Оставить заявку
Рост потока лидов
Квалифицированные лиды
От 25 лидов с подтверждённой потребностью
Когда важен не объём, а готовность купить
от 3 000 ₽ / лид
Лиды с готовностью к покупке
  • Только подтверждённый интерес
  • Прозвон и квалификация по вашим критериям
  • Передаём готовых говорить о цене
  • Меньше пустых контактов — выше конверсия в сделку
Оставить заявку
Квалифицированные заявки

Часто задаваемые вопросы

Как работает перехват клиентов с сайта без серых схем?

Мы работаем только с публичными сигналами спроса и не используем несанкционированный доступ, потери или незаконный доступ. Важно не нарушить правила, а увидеть момент, когда клиент уже сравнивает рынок и готов к разговору.

Почему такой спрос ценнее обычного трафика?

Потому что в нём уже есть контекст выбора. Продажам проще выйти на предметный разговор, когда человек не просто зашёл на страницу, а реально сравнивает поставщиков.

Можно ли отфильтровать слабый интерес до CRM?

Да. Критерии качества лучше согласовать заранее, чтобы менеджеры не тратили время на случайные визиты и контакты без следующего шага.

Как быстро нужно реагировать на такой сигнал?

Чем быстрее менеджер продолжит разговор, тем выше ценность сигнала. Поэтому передача в CRM и первую линию должна быть быстрой и понятной.

Что считать браком в таком потоке?

Браком считаются нерелевантные контакты, ошибки данных или обращения без подтверждённого интереса. Их нельзя смешивать с рабочим спросом, если бизнес хочет честно считать экономику канала.

Бесплатный расчёт

Получите расчёт для вашего бизнеса

Оставьте заявку: согласуем сегмент, критерии качества, объём теста и способ передачи в CRM. Это помогает заранее понять цену разговора, глубину фильтрации и пригодность потока к продаже.

Бесплатный аудит сайта
Расчёт экономии
Первые лиды через 48 часов
B2B-услуги
E-commerce
Медицина
Образование
Недвижимость
Логистика
Заявка принята

Свяжемся за 15 минут и пришлём расчёт цены лида по вашей нише.

Посмотреть

Тест ниши

1 000 перехваченных контактов. Проверить спрос и получить первые продажи за неделю

47 000 ₽

Быстрый старт без риска

Конверсия в лид: 7–9%

Контакты людей со свежим интересом

В среднем 70–90 лидов

Недозвоны прозваниваем и заменяем

Лучший способ протестировать нишу

Под ключ

500 номеров + 500 звонков. Когда нужен прозвон и первичная квалификация

65 000 ₽

Лиды уже после первого прозвона

500 контактов и 500 звонков

Передаём только тех, кто готов говорить

Отсекаем пустые и слабые обращения

Снимаем нагрузку с менеджеров

Лиды поступают в работу каждый день

Поток лидов

2 000 перехваченных контактов. Для стабильной загрузки отдела продаж

75 000 ₽

Стабильная загрузка отдела продаж

Конверсия в лид: 12–17%

В среднем 240–340 лидов

Поток можно масштабировать

Качество видно по заявкам

Квалифицированные лиды

От 25 лидов с подтверждённой потребностью. Когда важен не объём, а готовность купить

от 3 000 ₽ / лид

Лиды с готовностью к покупке

Только подтверждённый интерес

Прозвон и квалификация по вашим критериям

Передаём готовых говорить о цене

Меньше лидов — выше конверсия в сделку