Холодные лиды: что это и как на них строить продажи

Разбираемся, чем холодные лиды отличаются от тёплых заявок, как они попадают в воронку и почему именно они дают предсказуемый поток клиентов для отдела продаж.

от 1 900 ₽ стоимость лида
3 дня запуск кампании
до 30% доля квалифицированных обращений

Где выше конверсия целевые обращения в продажу

Слабое место почти всегда не во входе, а в провале между первым касанием и продажей. Ниже видно, где.

Яндекс.Директ
34 000 ₽
Холодные звонки
28 500 ₽
SEO
21 000 ₽
−68% к Директу
10 900 ₽
×3,1
Лучше по продаже, потому что человек приходит в момент, когда человек уже.

Холодные лиды vs тёплые заявки

Этот блок нужен, чтобы трезво увидеть разницу между трафиком и целевые обращения. Смотрим на скорость, качество и путь до продажи, а не на декоративные метрики.

Обычная реклама
Перехват конкурентов
01Стоимость
✕от 1 900 ₽ за лид
✓от 500 ₽ за заявку
02Скорость запуска
✕3 дня
✓1 день
03Качество контактов
✕квалифицированные ЛПР
✓разная степень готовности
04Объём
✕прогнозируемый
✓зависит от трафика
05Контроль
✕полный отчёт по каждому лиду
✓ограниченный

Как мы работаем с холодными лидами

Собираем сигналы спроса, фильтруем шум, подтверждаем намерение и передаём в продажу только предметные разговоры. Процесс строится вокруг цены разговора, загрузки продаж и маржинальности, а не вокруг красивых отчётов.

01

Бриф и анализ

Изучаем ваш продукт, ЦА и конкурентов. Определяем, какие холодные лиды принесут максимум пользы.
02

Настройка кампаний

Запускаем рекламу и настраиваем таргетинг на сегменты, которые с высокой вероятностью совершат целевое действие.
03

Квалификация

Каждый лид проходит проверку: бюджет, потребность, сроки. Отсеиваем нецелевые контакты.
04

Передача и замена

Передаём лиды в вашу CRM. Если контакт некачественный — заменяем без доплат.

Кому подходит работа с холодными лидами

Этот подход нужен собственнику, руководителю продаж и маркетингу, которым важны не просмотры и клики, а цену разговора, скорость выхода и конверсию в продажу. Они покупают не трафик, а понятную экономику разговора и сделки.

Глеб Шестаков — «СтройБаза» · строительство
Глеб Шестаков «СтройБаза» · строительство 2 года с нами
B2B-компании

Продажи сложных продуктов

Когда цикл сделки длинный и нужно выходить на ЛПР, холодные лиды дают базу для работы.

Эдуард Ковальчук — «АвтоЛидер» · доставка авто
Эдуард Ковальчук «АвтоЛидер» · доставка авто 2 года с нами
B2C-бизнес

Массовые услуги

Для компаний, которым нужен поток заявок с понятной стоимостью и быстрой конверсией.

Денис Ковалёв — «ОкнаФокус» · окна и остекление
Денис Ковалёв «ОкнаФокус» · окна и остекление 2 года с нами
Стартапы

Выход на рынок

Когда нужно быстро протестировать спрос и собрать первых клиентов без больших вложений в маркетинг.

Откуда берутся холодные лиды

Источник ценен не сам по себе, а тем, что приводит люди с подтверждённым интересом и понятным следующим шагом. Поэтому используем сигналы выбора, коммерческие запросы и поведенческий спрос и сразу выбрасываем всё, что не даёт предметного разговора.

Эмма Виноградова — «ОкнаЭталон» · окна и остекление

Контекстная реклама

Эмма Виноградова «ОкнаЭталон» · окна и остекление 2 года с нами

Показы по коммерческим запросам — люди уже ищут решение.

Вера Зимина — «РемонтСтандарт» · ремонт квартир

Таргетированная реклама

Вера Зимина «РемонтСтандарт» · ремонт квартир 1 год с нами

Точный таргетинг по интересам и поведению в соцсетях.

Жанна Соловьёва — «СмартМебельСервис» · офисная мебель

Холодные звонки

Жанна Соловьёва «СмартМебельСервис» · офисная мебель 1 год с нами

Обзвон баз, сформированных по отраслевому признаку.

Герман Беляев — «СтройАльянс» · строительство

Партнёрские базы

Герман Беляев «СтройАльянс» · строительство 1,5 года с нами

Контакты, собранные из открытых источников и проверенные на актуальность.

Екатерина Носова — «МедПрофиль» · диагностика

Ретаргетинг

Екатерина Носова «МедПрофиль» · диагностика 11 мес. с нами

Возврат посетителей сайта, которые не совершили целевое действие.

Роман Гладков — «АвтоПригон» · доставка авто

Контент-маркетинг

Роман Гладков «АвтоПригон» · доставка авто 1 год с нами

Привлечение через полезные материалы и вебинары.

Цифры, которые
говорят сами за себя
1.8M
контактов уже переданы клиентам в продажи
847+
компаний уже забирают спрос конкурентов
24 ч
до первых контактов после запуска
от 47 ₽
стоимость контакта конкурента
7–17%
типовая конверсия контакта в лид
847+

Почему нам доверяют

Нас проверяют не по обещаниям, а по измеримым вещам: где найден сигнал, как подтверждён интерес, почему контакт признан качественным и где видна реальная цена результата.

Кейсы

На примерах видно не только результат, но и путь к нему: сегментация, прозвон, квалификация, спорные места в воронке и то, как меняется разговор после перехвата спроса.

Кейс: двери скрытого монтажа
2 500 ₽ за лид
B2B-услуги
В нише "B2B-услуги" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Автоматизация для производства

Подробно разбираем, как в направлении "B2B-услуги" команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт.

В нише "B2B-услуги" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Что сделали

  • Провели анализ ЦА и конкурентов
  • Настроили контекстную рекламу на узкие запросы
  • Внедрили квалификацию по бюджету и срокам

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка.
  • Собрали лиды с подтверждённым интересом и сократили долю пустых.
Команда продаж получила лиды с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.Рассчитаем поток под вашу нишу и вернёмся с понятным следующим шагом.Окно закроется автоматически

Ответим за 5 минут

Кейс: ремонт квартир
1 900 ₽ за лид
Строительство
В нише "Строительство" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Продажи квартир в новостройке

Подробно разбираем, как в направлении "Строительство" команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт.

В нише "Строительство" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Что сделали

  • Настроили таргетинг на аудиторию по интересам
  • Запустили ретаргетинг на посетителей сайта
  • Провели квалификацию по бюджету и срокам покупки

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка.
  • Собрали лиды с подтверждённым интересом и сократили долю пустых.
Команда продаж получила лиды с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.Рассчитаем поток под вашу нишу и вернёмся с понятным следующим шагом.Окно закроется автоматически

Ответим за 5 минут

Кейс: офисная мебель
3 000 ₽ за лид
Медицина
В нише "Медицина" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Пациенты для клиники

Подробно разбираем, как в направлении "Медицина" команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт.

В нише "Медицина" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Что сделали

  • Настроили рекламу на гео и интересы
  • Создали посадочные страницы под услуги
  • Внедрили коллтрекинг для контроля

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка.
  • Собрали лиды с подтверждённым интересом и сократили долю пустых.
Команда продаж получила лиды с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.Рассчитаем поток под вашу нишу и вернёмся с понятным следующим шагом.Окно закроется автоматически

Ответим за 5 минут

Кейс: доставка авто
2 200 ₽ за лид
IT-аутсорсинг
В нише "IT-аутсорсинг" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Заказчики для разработки

Подробно разбираем, как в направлении "IT-аутсорсинг" команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт.

В нише "IT-аутсорсинг" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Что сделали

  • Провели анализ рынка и конкурентов
  • Настроили рекламу на ЛПР
  • Организовали квалификацию по бюджету

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка.
  • Собрали лиды с подтверждённым интересом и сократили долю пустых.
Команда продаж получила лиды с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.Рассчитаем поток под вашу нишу и вернёмся с понятным следующим шагом.Окно закроется автоматически

Ответим за 5 минут

Кейс: строительство домов
2 800 ₽ за лид
Образование
В нише "Образование" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Студенты для онлайн-школы

Подробно разбираем, как в направлении "Образование" команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт.

В нише "Образование" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Что сделали

  • Настроили таргетинг на аудиторию по интересам
  • Запустили рекламу в соцсетях
  • Провели квалификацию по готовности к покупке

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка.
  • Собрали лиды с подтверждённым интересом и сократили долю пустых.
Команда продаж получила лиды с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.Рассчитаем поток под вашу нишу и вернёмся с понятным следующим шагом.Окно закроется автоматически

Ответим за 5 минут

Кейс: грузоперевозки
2 000 ₽ за лид
Логистика
В нише "Логистика" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Клиенты для логистики

Подробно разбираем, как в направлении "Логистика" команда собрала сигналы выбора, отделила тёплый интерес от шума и довела контакт.

В нише "Логистика" показали, как перехват спроса помогает убрать дорогие пустые касания, ускорить выход на разговор и передать.

Что сделали

  • Настроили контекстную рекламу на запросы
  • Запустили ретаргетинг
  • Внедрили квалификацию по объёмам

Результат

  • Снизили цену разговора по сравнению с холодным и рекламным.
  • Ускорили путь от первого сигнала интереса до предметного звонка.
  • Собрали лиды с подтверждённым интересом и сократили долю пустых.
Команда продаж получила лиды с подтверждённым интересом и сразу перешла к предметному разговору.

Заказать расчёт

Хотите такой же результат в своей нише? Рассчитаем поток под вас.

Согласен на обработку персональных данных

Получить расчёт

Заявка принята — свяжемся за 15 минут.Рассчитаем поток под вашу нишу и вернёмся с понятным следующим шагом.Окно закроется автоматически

Ответим за 5 минут

Гарантии

Мы отвечаем за результат деньгами.

Лариса Гончарова — «МебельДекор» · мебель на заказ

Замена брака

Лариса Гончарова «МебельДекор» · мебель на заказ 1 год с нами

Если лид некачественный, заменяем без доплат.

Руслан Ефимов — «АвтоПодбор» · доставка авто

Фиксированная цена

Руслан Ефимов «АвтоПодбор» · доставка авто 1 год с нами

Стоимость лида не меняется в течение месяца.

Ирина Касаткина — «УютМебель» · мебель на заказ

Прозрачная отчётность

Ирина Касаткина «УютМебель» · мебель на заказ 1,5 года с нами

Вы видите, за что платите, в личном кабинете.

Алиса Кудрявцева — «МебельСтудия» · мебель на заказ

Без скрытых платежей

Алиса Кудрявцева «МебельСтудия» · мебель на заказ 1 год с нами

Никаких доплат за настройку или ведение.

Михаил Тарасов — «ДвериПро» · двери

Поддержка 24/7

Михаил Тарасов «ДвериПро» · двери 1,5 года с нами

Мы на связи, когда нужна помощь.

Цена лида известна заранее, без скрытых доплат

Прозрачно: знаете объём, конверсию и цену заранее. Начать можно с теста ниши.

Тест ниши
1 000 перехваченных контактов
Проверить спрос и получить первые продажи за неделю
47 000 ₽
Быстрый старт без риска
  • Конверсия в лид: 7–9%
  • Контакты людей со свежим интересом
  • В среднем 70–90 лидов
  • Недозвоны прозваниваем и заменяем
  • Лучший способ протестировать нишу
Оставить заявку
Воронка лидов
Под ключ
500 номеров + 500 звонков
Когда нужен прозвон и первичная квалификация
65 000 ₽
Лиды уже после первого прозвона
  • 500 контактов и 500 звонков
  • Передаём только тех, кто готов говорить
  • Отсекаем пустые и слабые обращения
  • Снимаем нагрузку с менеджеров
  • Заявки поступают в работу каждый день
Оставить заявку
Колл-центр
Поток лидов
2 000 перехваченных контактов
75 000 ₽
Стабильная загрузка отдела продаж
  • Конверсия в лид: 12–17%
  • В среднем 240–340 лидов
  • Поток можно масштабировать
  • Качество видно по заявкам
Оставить заявку
Рост потока лидов
Квалифицированные лиды
От 25 лидов с подтверждённой потребностью
Когда важен не объём, а готовность купить
от 3 000 ₽ / лид
Лиды с готовностью к покупке
  • Только подтверждённый интерес
  • Прозвон и квалификация по вашим критериям
  • Передаём готовых говорить о цене
  • Меньше пустых контактов — выше конверсия в сделку
Оставить заявку
Квалифицированные заявки

Команда

Специалисты с опытом в перформанс-маркетинге и продажах.

Андрей Пастухов — CEO LIDOCALL
Андрей Пастухов
Основатель · CEO
Собирает экономику проекта до запуска и отвечает за итоговую модель спроса.
Ольга Иванова — руководитель прозвона LIDOCALL
Ольга Иванова
Руководитель прозвона
Выстраивает квалификацию так, чтобы к вам приходили только готовые к разговору лиды.
Сергей Алехин — аналитик источников LIDOCALL
Сергей Алехин
Архитектор источников
Находит источники спроса и следит, чтобы поток соответствовал вашей нише и региону.
Алёна Антипова — контроль качества LIDOCALL
Алёна Антипова
Контроль качества
Слушает звонки, отсеивает брак и фиксирует правила замены нецелевых обращений.

Частые вопросы

Что такое холодные лиды?

Это контакты потенциальных клиентов, которые ещё не взаимодействовали с вашей компанией, но могут быть заинтересованы в продукте. Мы собираем их через рекламу.

Как вы гарантируете качество лидов?

Каждый лид проходит проверку по нескольким параметрам: потребность, бюджет, сроки. Если контакт не соответствует критериям, мы заменяем его без доплат.

Сколько стоят холодные лиды?

Перехваченный контакт — от 47 ₽, квалифицированный лид — от 3 000 ₽. Для быстрого старта обычно начинают с пакета «Тест ниши».

Как быстро вы запускаете кампанию?

Стандартный запуск занимает 3 дня. За это время мы настраиваем рекламу, создаём посадочные страницы и запускаем сбор лидов.

Что нужно от меня для старта?

До запуска показываем не лозунги, а цену разговора, стоимость сделки и долю брака. Вы видите карту конкурентов, критерии замены и где именно.

Бесплатный расчёт

Получите расчёт стоимости

Если компании нужен прогноз до запуска, а не объяснения после слива бюджета, оставьте контакт. Покажем карту конкурентов, сценарий перехвата и риски по качеству потока.

Расчёт за 1 день
Бесплатная консультация
Без обязательств
B2B-услуги
Строительство
Медицина
IT
Образование
Логистика
Заявка принята

Свяжемся за 15 минут и пришлём расчёт цены лида по вашей нише.

Посмотреть

Тест ниши

1 000 перехваченных контактов. Проверить спрос и получить первые продажи за неделю

47 000 ₽

Быстрый старт без риска

Конверсия в лид: 7–9%

Контакты людей со свежим интересом

В среднем 70–90 лидов

Недозвоны прозваниваем и заменяем

Лучший способ протестировать нишу

Под ключ

500 номеров + 500 звонков. Когда нужен прозвон и первичная квалификация

65 000 ₽

Лиды уже после первого прозвона

500 контактов и 500 звонков

Передаём только тех, кто готов говорить

Отсекаем пустые и слабые обращения

Снимаем нагрузку с менеджеров

Лиды поступают в работу каждый день

Поток лидов

2 000 перехваченных контактов. Для стабильной загрузки отдела продаж

75 000 ₽

Стабильная загрузка отдела продаж

Конверсия в лид: 12–17%

В среднем 240–340 лидов

Поток можно масштабировать

Качество видно по заявкам

Квалифицированные лиды

От 25 лидов с подтверждённой потребностью. Когда важен не объём, а готовность купить

от 3 000 ₽ / лид

Лиды с готовностью к покупке

Только подтверждённый интерес

Прозвон и квалификация по вашим критериям

Передаём готовых говорить о цене

Меньше лидов — выше конверсия в сделку